Fenomena penipuan WhatsApp dan scam bank terus menjadi ancaman besar di era digital hari ini. Walaupun sering didapati dalam berita dan diberi amaran oleh pihak berkuasa, ramai masih menjadi mangsa scam yang menyebabkan kerugian kewangan besar. Perkara ini berlaku bukan kerana netizen tidak diberi amaran, tetapi kerana taktik penjenayah siber semakin licik dan psikologi manusia terus dimanfaatkan secara strategik.
Taktik Penipuan yang Semakin Canggih
Penipuan kini tidak lagi semudah mesej ringkas yang jelas palsu. Scammer menggunakan pendekatan yang kelihatan lebih legit dan dipercayai, termasuk menyamar sebagai pegawai bank, ejen rasmi atau kenalan rapat. Mereka boleh mencipta laman web palsu yang sangat mirip dengan sistem perbankan sebenar atau menyamar sebagai pihak berkuasa dengan dokumen dan profil yang kelihatan sah.
WhatsApp Sebagai Medan Utama Penipuan
WhatsApp merupakan aplikasi mesej yang sangat popular, dan ini menjadikannya platform pilihan scammer. Dengan panggilan suara, mesej teks dan fungsi kumpulan, scammer mampu menipu mangsa dengan menawarkan prize scam, pelaburan palsu, atau meminta kod pengesahan (OTP) untuk mengakses akaun peribadi. Selain itu, teknik seperti account takeover juga membolehkan scammer menguasai akaun WhatsApp seseorang dan menggunakan identiti itu untuk menipu kenalan mangsa.
Antara modus operandi terbaru termasuk:
- Menyamar sebagai individu yang memerlukan bantuan kewangan.
- Menawarkan ganjaran cepat atau hadiah loteri palsu.
- Meminta kod OTP atau butiran bank secara licik.
Kebanyakan taktik ini direka untuk mencipta rasa mendesak dan kegawatan supaya mangsa membuat keputusan dalam keadaan emosi, bukan rasional.
Rendahnya Literasi Digital di Kalangan Netizen
Salah satu sebab utama scam masih berkesan adalah kurangnya kesedaran dan literasi digital di kalangan pengguna. Satu laporan menunjukkan bahawa scam dan jenayah komersial digital semakin meningkat, termasuk panggilan senyap, mesej rawak dan pautan palsu yang muncul di skrin pengguna setiap hari. Walaupun kerajaan dan agensi telah mengadakan banyak kempen kesedaran, kebanyakan orang masih sukar untuk mengesan perbezaan antara mesej rasmi dan palsu.
Masalah ini bertambah apabila ramai yang:
- Tidak tahu cara membezakan panggilan / mesej scam dari nombor rasmi.
- Mudah berkongsi maklumat peribadi seperti nombor kad pengenalan, alamat dan butiran bank kepada pihak tidak dikenali.
- Terlalu percaya kepada mesej yang kelihatan datang dari kenalan atau pihak ‘percaya’.
Faktor Emosi dan “Too Good to Be True”
Scammer sering menggunakan satu strategi psikologi yang kuat: janji pulangan wang yang tinggi atau ganjaran besar dalam masa singkat — ini sering menggoda orang untuk bertindak secara terburu-buru. Banyak mangsa percaya bahawa tawaran itu “too good to be true”, tetapi mereka tetap tergoda kerana harapan cepat kaya atau ganjaran besar yang ditawarkan.
Selain itu, impak emosi seperti rasa bimbang terhadap keselamatan ahli keluarga, tekanan masa, atau janji sokongan daripada organisasi terkenal juga menjadikan taktik ini lebih berkesan walaupun ia jelas palsu. Psikologi manipulatif seperti ini sukar ditangani dengan amaran ringkas sahaja.
Kurangnya Tindakan Diplomatic dan Laporkan
Walaupun banyak laporan dibuat kepada pihak berkuasa, masih terdapat kes di mana mangsa memilih tidak melapor kerana tidak yakin kepada prosesnya, tidak tahu kepada siapa untuk melapor, atau kerana mereka rasa malu telah tertipu. Hal ini memberi ruang kepada scammer untuk terus beroperasi tanpa sekatan yang mencukupi.
Masalah under-reporting juga bermakna statistik sebenar mungkin jauh lebih tinggi daripada yang dilaporkan, sekali gus menyukarkan pihak berkuasa merangka strategi lebih efektif.
Apa Maksudnya Untuk Netizen?
Walaupun teknologi keselamatan semakin canggih, penipuan digital juga berkembang selari, bahkan sering satu langkah lebih maju daripada sistem pertahanan. Ini menunjukkan bahawa setiap pengguna perlu meningkatkan kesedaran digital dan literasi keselamatan mereka sendiri — termasuk mengenal pasti URL palsu, tidak berkongsi kod OTP, dan sentiasa mengesahkan identiti pihak yang menghubungi mereka sebelum berkongsi maklumat sensitif.
Dapatkan maklumat terkini mengenai promosi deposit, bonus dagangan, self rebate, dan pelbagai tawaran menarik dari kami. Sertai channel rasmi WhatsApp dan Telegram kami untuk tidak terlepas sebarang peluang menarik
