Kuala Lumpur – Serbuan mengejut pihak polis di sebuah bangunan komersial di Bangsar South baru-baru ini membuka mata ramai tentang betapa besarnya operasi sindiket penipuan dalam talian yang menjadikan Malaysia, khususnya ibu kota, sebagai markas kegiatan mereka.
Dalam operasi yang digerakkan oleh Jabatan Siasatan Jenayah Komersil (JSJK) Bukit Aman dengan kerjasama Polis Kontinjen Kuala Lumpur, lebih 400 individu termasuk warga asing dan wanita ditahan. Premis tersebut dipercayai berfungsi sebagai pusat panggilan bagi kegiatan penipuan dan perjudian dalam talian.
Tangkapan Beramai-Ramai, Sindiket “Call Centre” Tersungkur
Serbuan yang dilakukan kira-kira jam 11 pagi itu hasil maklumat awam serta risikan berbulan-bulan. Susulan serbuan, mereka yang ditahan dibawa menggunakan tujuh kenderaan polis ke balai berhampiran untuk siasatan.
Ketua Polis Kuala Lumpur, Datuk Fadil Marsus, hanya mengesahkan tangkapan tanpa memberikan butiran lanjut, dengan alasan siasatan masih di peringkat awal. Namun jumlah mereka yang ditahan jelas menunjukkan ia merupakan salah satu serbuan terbesar dalam rekod menentang jenayah siber di Malaysia.
“Siasatan masih berjalan memandangkan tangkapan dilakukan begitu ramai. Satu sidang media khas akan diadakan dalam masa terdekat,” katanya.
Spekulasi dan Kaitannya Dengan Broker Dalam Talian
Apa yang menjadikan operasi ini lebih mencuri perhatian adalah spekulasi yang tular di media sosial. Ada dakwaan bangunan yang diserbu itu turut menempatkan sebuah syarikat atau broker dalam talian yang tidak memiliki lesen sah daripada Bank Negara Malaysia (BNM), selain dikaitkan dengan rungutan pelanggan yang gagal mengeluarkan wang mereka.
Walaupun polis masih belum mengesahkan kaitan tersebut, persepsi awam terhadap syarikat kewangan digital semakin teruji, khususnya dalam kalangan broker yang beroperasi secara dalam talian.
Doo Group Disiasat, Tapi Nafi Salah Laku
Antara nama yang terpalit adalah Doo Group / D Prime, sebuah firma fintech dan broker antarabangsa. Dalam kenyataan kepada media antarabangsa, syarikat itu mengesahkan pejabatnya di Malaysia dikunjungi pihak berkuasa, tetapi menegaskan ia hanyalah sebahagian daripada operasi pemeriksaan menyeluruh terhadap pusat panggilan haram di seluruh negara.
Menurut Doo Group, pihak mereka memberi kerjasama penuh dengan menyerahkan maklumat yang diperlukan serta menegaskan bahawa operasi mereka di Malaysia kekal patuh kepada peraturan. Mereka turut menyatakan keyakinan bahawa isu ini akan diselesaikan segera tanpa menjejaskan pelanggan dan rakan kongsi.
Namun, pihak berkuasa setakat ini tidak menyatakan sama ada lawatan ke premis Doo Group mempunyai kaitan langsung dengan serbuan besar-besaran di Bangsar South.
Fenomena Scam Online: Malaysia Jadi Tumpuan
Kejayaan operasi ini juga mengangkat semula perbincangan tentang bagaimana Malaysia semakin menjadi tumpuan sindiket antarabangsa dalam menjalankan penipuan siber.
Beberapa faktor utama menyumbang kepada fenomena ini:
- Infrastruktur digital yang maju – kemudahan internet berkelajuan tinggi dan kos operasi pejabat yang berpatutan menjadikan Malaysia lokasi sesuai untuk pusat panggilan.
- Kelemahan pengawasan awal – walaupun undang-undang ada, penguatkuasaan sering kali memerlukan risikan panjang, memberi ruang sindiket beroperasi bertahun-tahun sebelum dibanteras.
- Mangsa antarabangsa – sindiket di Malaysia bukan hanya menyasarkan rakyat tempatan, tetapi juga mangsa dari negara jiran dan bahkan pasaran global.
Cabaran Penguatkuasaan & Persepsi Awam
Walaupun tangkapan beramai-ramai ini disambut baik, ia juga menimbulkan persoalan besar: berapa banyak lagi “pusat panggilan” seperti ini yang masih beroperasi?
Selain itu, reputasi syarikat fintech dan broker sah turut terjejas setiap kali ada operasi besar yang mengaitkan premis mereka. Walaupun tidak semua syarikat bersalah, persepsi awam sering kali meletakkan mereka dalam satu kategori yang sama – menyebabkan isu kepercayaan semakin meruncing.
Penutup: Permulaan Kepada Pembersihan Lebih Besar?
Serbuan di Bangsar South ini mungkin hanya “puncak gunung ais”. Jumlah tangkapan mencecah 400 orang menunjukkan operasi ini sangat terancang dan berskala besar.
Jika siasatan mendapati rangkaian ini mempunyai hubungan rentas negara, ia bakal membuka lembaran baharu dalam perang menentang jenayah siber di Malaysia. Sidang media khas polis dalam masa terdekat pasti dinantikan bagi merungkai lebih banyak butiran – termasuk modus operandi, pihak dalang, serta potensi kerugian mangsa.
Buat masa ini, mesejnya jelas: pihak berkuasa mahu menghantar isyarat bahawa Malaysia bukan lagi medan selamat untuk scammer beroperasi.